Biznes

W Anglii i innych krajach, gdzie do dziś zachował się ustrój monarch i styczny, podziały społeczne są o wiele wyraźniejsze niż na przykład w Stanach Zjednoczonych. W tym kraju etykieta nie odgrywa tak wielkiej roli, choć oczywiście niektóre kręgi społeczne przywiązują do niej pewną wagę. Formy zwracania się do osób publicznych są o wiele swobodniejsze niż w Anglii. Do wszystkich wyższych dostojników należy zwracać się po prostu „Pan”. Listy do prezydenta adresuje się „Pan Prezydent”, a na ich początku powinno się umieszczać zwrot „Drogi panie Prezydencie”.
Podczas osobistego spotkania mówimy po raz pierwszy „Panie Prezydencie”, później „Pan”. Chociaż po skończonej kadencji prezydenci zachowują prawo do tytułu, nie ma nic złego w tym, że gazety piszą czasem „były prezydent George Bush”, aby nie wprowadzać swoich czytelników w błąd. W rozmowie należy jednak nadal nazywać go Panem Prezydentem. ... czytaj dalej

Etykieta nie zajmuje się tylko trywialnymi problemami. Chociaż ludzie współcześni często nie dbają o konwencje, niemal wszyscy starają się za wszelką cenę postępować w taki sposób, aby się nie ośmieszyć i nie wstydzić swojego postępowania. Chodzi między innymi o to, by słowem, czynem ani nawet wyglądem nikogo nie obrazić, by otoczenie nas zaakceptowało. Akceptacja społeczna jest potrzebna niemal każdemu człowiekowi. Właśnie z tego względu książki opisujące zasady dobrego zachowania – a szczególnie zawierające rady, jak się ubrać i zachowywać z okazji ślubów, pogrzebów i innych ważnych uroczystości – od lat pozostają wydawniczymi bestsellerami.
W przeszłości tego rodzaju kwestie odgrywały ważniejszą rolę niż obecnie. W osiemnastym i dziewiętnastym stuleciu oraz przez większą część XX wieku roztrząsanie wątpliwości związanych z etykietą stanowiło ulubioną rozrywkę, zwłaszcza kobiet. Wymyślano coraz to nowe zasady po to, aby podkreślić ekskluzywność określonej grupy
społecznej i podnieść rangę przynależności do niej. Te zasady i rytuały uwieczniali pisarze i komentatorzy. Dyktatorzy mody i znawcy etykiety wydawali wyroki w zakresie stosowności ubioru, sztuki układania sztućców na stole i niezliczonej liczby podobnych banałów. Społeczna akceptacja, a nawet dobra opinia człowieka zależała nie tyle od jego uczciwości, ale na przykład od tego, czy potrafił on ... czytaj dalej